¿Un aviso de Amazon sobre declaraciones ambientales?
Desde el 27 de septiembre de 2026, el derecho de la UE prohíbe las declaraciones ecológicas vagas como «ecológico» en toda publicidad, incluidas las fichas de Amazon. Pegue su ficha o suba sus imágenes y vea gratis qué debe corregir.
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Verificación gratuita y anónima — hasta 500 palabras. Primera reescritura revelada.
Lo que cuentan los vendedores
Desde mediados de agosto de 2026, vendedores de Amazon en la UE cuentan que reciben avisos «Action Required» sobre declaraciones ambientales, con una hoja de cálculo de los productos afectados (ASIN). Según AMALYTIX, proveedor de herramientas para Amazon, la parte señalada puede eliminarse a los 15 días, y las fichas que mantengan la declaración pueden desactivarse a partir del 27 de septiembre de 2026.
La lista es solo el principio. Los vendedores cuentan que cubre el texto de las fichas. Sus imágenes, infografías, contenido A+ y tienda de marca no aparecen en ella, y cada marketplace (DE, FR, IT, ES, NL, PL, SE, BE, IE) tiene su propia ficha que limpiar.
La ley que hay detrás no ofrece dudas: la directiva europea para empoderar a los consumidores en la transición ecológica (EmpCo) se aplica desde el 27 de septiembre de 2026 a toda declaración comercial, en su propia tienda y en un marketplace por igual.
Amazon ya lo hizo antes: en Australia empezó el 21 de octubre de 2024 a retirar de las fichas las declaraciones sin matizar «eco-friendly», «sustainable» y «green». Anuncio de Amazon
Qué revisamos
Todo lo que ve el comprador en su página de producto.
Texto de la ficha (pegar)
- Título
- Viñetas (bullet points)
- Descripción del producto
- Términos de búsqueda
Imágenes (subir)
- Imagen principal y galería
- Infografías
- Módulos A+ e imágenes de la tienda de marca
Normas de la UE para cada marketplace, más las normas nacionales de Alemania, Francia, Italia, España, Países Bajos y Polonia.
Un ejemplo
Una ficha inventada, como muchas de las que se ven hoy.
Antes
Cepillo de dientes de bambú, pack de 4 – 100 % ecológico y sostenible, biodegradable, envío climáticamente neutro
Por qué es un problema
- «Ecológico» y «sostenible» son declaraciones genéricas: prohibidas salvo que el producto tenga un excelente comportamiento ambiental reconocido, como la etiqueta ecológica de la UE (EU Ecolabel).
- «100 %»: las cerdas son de nailon, así que la declaración abarca más de lo que es cierto.
- «Biodegradable»: ¿en qué condiciones y en cuánto tiempo? Sin eso, es vago.
- «Envío climáticamente neutro»: si se basa en la compensación, nunca está permitido.
Después
Cepillo de dientes de bambú, pack de 4 – mango de bambú, cerdas de nailon, embalado en cartón
Concreto, cierto y comprobable. Mencione una certificación solo si la tiene para este producto.
Dos formas de cumplir
Retirar la declaración o demostrarla. Algunas no se pueden demostrar en absoluto.
Nunca permitido
- «Climáticamente neutro» o «neutro en CO₂» basado en la compensación
- Un sello de sostenibilidad propio, sin un sistema de certificación ni una autoridad pública detrás
- Una declaración sobre todo el producto que solo es cierta para una parte
- Un requisito legal presentado como una ventaja de su producto
Permitido con pruebas
- Términos genéricos («ecológico», «verde») solo con un excelente comportamiento ambiental reconocido: EU Ecolabel, Ángel Azul, Cisne Nórdico
- Declaraciones concretas («mango de bambú», «cartón reciclado al 80 %») con pruebas que pueda mostrar
- Sellos de sostenibilidad de un sistema de certificación independiente
Cómo revisar con EcoClaim
Pegue el texto de su ficha
Título, viñetas, descripción y términos de búsqueda, un marketplace cada vez. Elija el marketplace para que se apliquen las normas del país correcto.
Suba sus imágenes
Imagen principal, infografías y módulos A+, una imagen por revisión. Leemos el texto de la imagen y nos fijamos en sellos y señales verdes.
Copie las reformulaciones en Seller Central
Cada hallazgo incluye una formulación más segura. Actualice la ficha en cada marketplace donde se venda el producto.
Cuánto cuesta
- 5 revisiones gratis por semana, sin cuenta.
- Una cuenta gratuita añade 15 créditos de revisión.
- Los packs desde 39,99 € añaden más créditos, que nunca caducan. Un texto o una imagen es un crédito.
Preguntas de los vendedores
Si corrijo mi ficha en amazon.de, ¿queda corregida en amazon.es?+
No. Cada marketplace tiene su propio texto, en su propio idioma. Revise y corrija cada uno, y elija el marketplace arriba para que la revisión use las normas de ese país.
¿Se revisan las imágenes?+
Sí. Suba su imagen principal, infografías o módulos A+ en la revisión de imágenes. Leemos el texto de la imagen y nos fijamos en sellos, hojas y otras señales verdes.
¿Qué pruebas acepta Amazon?+
Amazon no ha publicado una lista completa para la UE. Según la ley, una declaración genérica como «ecológico» requiere un excelente comportamiento ambiental reconocido, como la EU Ecolabel o una etiqueta ecológica oficial como el Ángel Azul o el Cisne Nórdico. Una declaración concreta requiere pruebas, como datos de ensayo, que respalden exactamente lo que dice.
¿Puede EcoClaim leer directamente mi página de Amazon?+
En esta página todavía no. Pegue su texto y suba sus imágenes ya; la revisión directa de sus enlaces de producto llegará pronto.
Mi aviso solo menciona unos pocos ASIN. ¿Están seguros mis otros productos?+
No necesariamente. Los vendedores cuentan que la lista solo cubre el texto de las fichas. Las imágenes, el contenido A+, su tienda de marca y sus otros marketplaces no aparecen, y la ley se aplica a todo.
¿Se guarda el texto de mi ficha?+
Las revisiones sin cuenta no se guardan. Si ha iniciado sesión, el resultado se guarda en su cuenta para que pueda volver a él.
¿Es asesoramiento jurídico?+
No. EcoClaim señala las formulaciones de riesgo y propone textos más seguros, basándose en la directiva europea y las normas nacionales. Para una opinión vinculante sobre sus productos, consulte a un abogado.