Verificación GPSR en Amazon, eBay y OTTO: qué deben revisar los vendedores en sus fichas

El GPSR se aplica a las fichas en marketplaces igual que a tu propia tienda: cada oferta debe mostrar el fabricante, un contacto en la UE si el fabricante está fuera, información que identifique el producto y sus advertencias. Nuestra checklist GPSR explica los cuatro bloques.

En un marketplace hay dos cosas distintas. No controlas el diseño de la página, y lo que introduces en la cuenta de vendedor no siempre es lo que ve el comprador. Justo en ese hueco surgen los problemas. La verificación GPSR gratis de EcoClaim lee tus fichas como lo haría un comprador.

Dónde muestra cada marketplace los datos

Según el artículo 22 del GPSR, los marketplaces deben diseñar su interfaz para que los vendedores puedan facilitar la información del artículo 19 y los compradores la vean con la oferta. En la práctica, cada marketplace lo hace de una forma:

• Amazon muestra el fabricante y la persona responsable en la UE en un panel de seguridad del producto que se abre desde la ficha. Los vendedores rellenan los datos en Seller Central. Revisa cada marketplace y cada vista de idioma por separado: el caso de Hechingen trataba de datos que aparecían en una vista y no en otra.
• eBay muestra los datos en las características del artículo y la zona de descripción del anuncio. Asegúrate de que están en el propio anuncio, no solo en un documento enlazado o en tu perfil de vendedor.
• OTTO muestra los datos en los detalles del producto en la ficha, a veces en una sección plegada. Revisa cada producto, también las variantes añadidas después.

Qué falla en los marketplaces

• Campos rellenados para un marketplace y vacíos en otro: la vista alemana no muestra nada mientras la inglesa está completa.
• Cargas masivas que se saltan los campos de seguridad en algunos productos o variantes.
• Fabricante introducido, persona responsable ausente en productos de marcas de fuera de la UE.
• Advertencias solo en las imágenes del producto, en un idioma que no corresponde al marketplace.
• Fichas nuevas creadas después de la limpieza que nunca recibieron los datos.

Comprobador GPSR gratis: revisa y corrige cada ficha de producto

Abrir a mano cientos de fichas, en cada vista del marketplace, no es realista. En EcoClaim, añade uno de tus enlaces de producto como sitio y pega debajo tus otros enlaces o ASIN. El escaneo lee exactamente esos productos, en el idioma del marketplace, y en Amazon abre antes el panel de seguridad del producto, como haría un comprador.

Para cada producto obtienes el resultado por bloque (indicado, incompleto, página aparte, no encontrado, no confirmado, no aplica) y un bloque listo para pegar en tu cuenta de vendedor. La verificación GPSR es gratis en cada escaneo desde una cuenta de EcoClaim, y la nueva revisión tras corregir una ficha también.