82 términos verdes prohibidos por la Directiva ECGT de la UE (2026)

La Directiva de Empoderamiento de los Consumidores para la Transición Verde de la UE (2024/825) — conocida como Directiva ECGT — prohíbe o restringe 82 términos distintos de marketing ambiental cuando se utilizan sin una sustentación específica y verificable. La Directiva se publicó el 6 de marzo de 2024, el plazo de transposición venció el 27 de marzo de 2026 y la aplicación plena en toda la UE comienza el 27 de septiembre de 2026. A partir de esa fecha, cualquiera de los 82 términos que aparezca en una descripción de producto, banner de inicio, texto de embalaje o email de marketing expone al operador a multas de hasta el 4 % de la facturación nacional — por estado miembro, en paralelo.
Esta es la referencia completa. La mayoría de las listas públicas que circulan por internet cubren las 12–28 entradas más obvias ("ecológico", "verde", "carbono neutro") y se detienen ahí. El alcance real de la Directiva — una vez mapeado cada tipo de alegación prohibida en el Anexo I, las modificaciones a la Directiva sobre Prácticas Comerciales Desleales y las preguntas y respuestas de la Comisión de noviembre de 2025 — abarca 82 términos distribuidos en 8 categorías legalmente distintas. Cada término en la referencia de palabras prohibidas de EcoClaim está vinculado a un punto específico del Anexo I o a un artículo de la UCPD, con el razonamiento legal y una alternativa conforme.

Cómo se construye la lista de 82 términos
El artículo 6 de la Directiva 2005/29/CE, modificado por la Directiva 2024/825, considera práctica comercial engañosa cualquier alegación ambiental que sea genérica, no sustentada en el mismo soporte, basada únicamente en compensaciones o que implique un beneficio ambiental no entregado. El Anexo I de la misma Directiva — la lista negra de prácticas consideradas desleales en cualquier circunstancia — añade 13 nuevos puntos (4a, 4b, 2a, 2b, 4c, 23a, 23b, 23c, 23d, 23e, 23f, 23g, 23h) que prohíben tipos de alegaciones específicos de forma absoluta. La referencia de 82 términos es la intersección de esas fuentes legales aplicada al lenguaje de marketing realmente utilizado por el comercio electrónico en la UE. Consulta la lista categorizada completa en la página de Alegaciones Verdes Prohibidas y Restringidas.
La mayoría de las listas públicas solo cubren los términos genéricos y de carbono más visibles. No incluyen la categoría de alegaciones de futuro (Anexo I, punto 4), la categoría de obsolescencia programada (Anexo I, puntos 23d–23g) ni los requisitos legales presentados como características (artículo 7 sobre omisiones engañosas). La lista de 82 términos de EcoClaim es la única referencia pública que cubre las ocho categorías que aborda la Directiva.
Los 82 términos prohibidos por categoría
1. Alegaciones ambientales genéricas (23 términos) — Anexo I, punto 2 + artículo 6(2)
Las alegaciones genéricas transmiten una impresión injustificada de virtud ambiental sin especificar cuál es el beneficio o cómo se verifica. La Directiva las prohíbe absolutamente cuando se utilizan sin una certificación reconocida de excelencia ambiental mostrada en el mismo soporte. Esta es la categoría más amplia y la más infringida.
- Eco-friendly — alegación genérica prohibida; no es certificable sin especificar el alcance
- Green — citada explícitamente en el comunicado del Parlamento Europeo de enero de 2024 como término genérico prohibido
- Sustainable — el término más marcado en los escaneos de EcoClaim, prohibido como etiqueta autónoma
- Natural — induce a error sobre el impacto ambiental (el arsénico y el petróleo crudo también son naturales)
- Environmentally friendly — listado explícitamente en el Anexo I de la Directiva consolidada
- Earth-friendly — variante de "environmentally friendly", misma prohibición
- Planet-friendly — ningún producto puede acreditar un beneficio para todo el planeta
- Clean — ambiguo; especialmente problemático en cosmética y alimentación
- Conscious — implica virtud ética/ambiental sin sustentación
- Responsible — alegación genérica de virtud sin referencia medible
- Non-toxic — implica seguridad amplia sin datos de prueba
- Eco — alegación genérica abreviada, prohibida en cualquier contexto
- Nature's friend — implicación genérica de armonía con la naturaleza
- Ecological — alegación genérica sin sustentación científica
- Environmentally correct — implica cumplimiento normativo o moral sin prueba
- Climate friendly — variante del lenguaje de neutralidad climática, prohibida
- Gentle on the environment — alegación cualitativa vaga
- Not harmful to the environment — alegación negativa, igualmente no sustentable
- Carbon friendly — variante del lenguaje de neutralidad climática
- Sustainability — usada como etiqueta de producto autónoma, prohibida
- Good for the planet — alegación categórica, prohibida
- Green choice — posicionamiento genérico, prohibido
- Pure — implica ausencia de elementos dañinos sin especificación
Consulta el razonamiento legal completo de cada término
La página /banned-words enumera cada término con su base legal específica, por qué lo señalan los reguladores y una alternativa conforme que puedes pegar en tus descripciones de producto.
Ver lista completa de palabras prohibidas →2. Alegaciones de carbono y clima (18 términos) — Anexo I, puntos 4 y 4a
El Anexo I, punto 4a — añadido por la Directiva 2024/825 — prohíbe cualquier alegación ambiental basada en la compensación de emisiones de gases de efecto invernadero cuando se aplica al impacto ambiental global de un producto. Las alegaciones de neutralidad climática y de carbono que se basan en compras de compensaciones (en lugar de reducciones verificables en la cadena de valor) están prohibidas en cualquier circunstancia. La sentencia TotalEnergies de octubre de 2025 y la prohibición a Apple del término 'carbono neutro' para Apple Watch en Alemania aplican esta regla directamente.
- Carbon positive — implica efecto climático neto positivo, casi nunca sustentable
- CO2 reduced — debe cuantificarse, calibrarse y verificarse con metodología reconocida
- Reduced carbon footprint — mismo requisito de sustentación que CO2 reduced
- Carbon neutral — prohibido si se basa en compensaciones (Anexo I, 4a), restringido en otros casos
- Carbon negative — alegación de impacto neto negativo; requiere prueba extraordinaria
- Climate neutral — misma prohibición basada en compensaciones que carbon neutral
- Net zero — ambiguo entre alegaciones corporativas y de producto, restringido
- Carbon offset — no puede usarse como credencial verde en marketing de producto
- Climate positive — implica efecto climático neto positivo, casi nunca sustentable
- CO2 compensated — misma prohibición basada en compensaciones
- Zero emissions — solo permitido en productos realmente sin emisiones directas (p. ej. VE en uso, con divulgación)
- Low carbon — debe cuantificarse y referenciarse, no usarse como término aislado
- CO2 neutral — misma prohibición que carbon neutral / climate neutral
- Carbon compensated — basado en compensaciones, prohibido
- Climate compensated — basado en compensaciones, prohibido
- Carbon balanced — implica neutralidad neta sin mecanismo especificado, prohibido
- Climate balanced — misma prohibición
- We offset our emissions — explícitamente prohibido como credencial verde por el Anexo I, punto 4a
Apple tuvo prohibido el uso de 'carbono neutro' para Apple Watch en Alemania después de que el Tribunal Superior Regional de Frankfurt determinara que los arrendamientos de reforestación a corto plazo no cumplían el estándar probatorio del BGH. Si el presupuesto publicitario de Apple no protege la alegación, ningún e-commerce puede confiar en ella.

3. Alegaciones de material y composición (9 términos) — reglas de sustentación del artículo 6
Las alegaciones de material y composición no están prohibidas absolutamente, pero están fuertemente restringidas por los requisitos de sustentación del artículo 6. Deben especificar el porcentaje, el organismo de certificación y la fase del ciclo de vida a la que se aplica la alegación. Un producto no es "reciclable" si la infraestructura de reciclaje no está disponible en la región del consumidor; no es "orgánico" salvo que lleve el logotipo orgánico de la UE con la referencia de certificación completa.
- Biodegradable — debe especificar condiciones, plazo y porcentaje al final de la vida útil (EN 13432 o equivalente)
- Compostable — debe especificar compostaje industrial vs doméstico y organismo de certificación
- Recyclable — prohibido sin verificación de infraestructura local de reciclaje (Anexo I, 4b)
- Recycled — debe especificar el porcentaje exacto y el estándar de referencia (p. ej. GRS, RCS)
- Organic — restringido a productos certificados con la etiqueta ecológica de la UE o el logotipo orgánico
- Bio-based — debe especificar el porcentaje de contenido bio según ISO 16620
- Plastic-free — debe especificar el alcance (embalaje, producto, ambos) y el método de verificación
- Chemical-free — categóricamente engañoso; todo está hecho de químicos, prohibido tal como se formula
- Made from natural materials — vago; debe especificar material, origen y proporción verificable
4. Alegaciones de rendimiento futuro (6 términos) — Anexo I, punto 4
El Anexo I, punto 4 (modificado) prohíbe las alegaciones ambientales sobre rendimiento futuro salvo que la alegación esté respaldada por un plan de implementación claro, con plazos definidos, verificable y con seguimiento independiente periódico. El lenguaje genérico de aspiración futura está prohibido independientemente de la intención corporativa.
- Will be sustainable by [año] — prohibido sin hoja de ruta publicada y supervisada
- On track to net zero — prohibido sin auditoría de progreso verificada por terceros
- Committed to [objetivo ambiental] — prohibido como alegación autónoma; debe incluir el plan
- Working towards [objetivo ambiental] — misma prohibición
- Aiming for zero waste — prohibido sin un plan de reducción de residuos cuantificado y con plazos
- Transitioning to [renovables / modelo circular] — debe incluir el plan de transición publicado
5. Etiquetas y certificaciones autocreadas (5 términos) — Anexo I, punto 2a
El Anexo I, punto 2a — también añadido por la Directiva 2024/825 — prohíbe la exhibición de una etiqueta de sostenibilidad que no se base en un sistema de certificación o que no haya sido establecida por autoridades públicas. Las insignias autocreadas, sellos internos de marca y elementos visuales que insinúan verificación de terceros están prohibidos en cualquier superficie dirigida al consumidor.
- Self-awarded eco-label — prohibido absolutamente; solo certificaciones de terceros son válidas
- Unverified trust mark — prohibido independientemente del diseño
- Own sustainability score — la puntuación interna presentada como autoridad está prohibida
- Green checkmark / leaf icon — los elementos visuales que insinúan certificación están prohibidos
- Approved by [marca propia] — endorso circular, prohibido
Alternativas conformes para cada término prohibido
La referencia completa /banned-words muestra la reescritura conforme exacta para cada uno de los 82 términos — pégalas directamente en descripciones de producto, banners de inicio y flujos de email.
Obtener reescrituras conformes →6. Alegaciones comparativas (6 términos) — artículo 6 + Anexo I, punto 2b
Las alegaciones ambientales comparativas ("más verde", "más sostenible", "mejor para el planeta") están restringidas salvo que la comparación se base en productos equivalentes, metodología idéntica y una línea base de referencia transparente. El Anexo I, punto 2b prohíbe las alegaciones comparativas que no puedan especificar el comparador y la metodología en el mismo soporte.
- Greener than [competidor / categoría] — prohibido sin metodología publicada y comparación equivalente
- More sustainable — comparador vago, prohibido
- Better for the planet — alegación categórica sin línea base, prohibida
- Eco-friendlier — variante comparativa de alegación genérica, doblemente prohibida
- Best in class — prohibido sin benchmarking independiente y definición de la categoría
- Industry-leading sustainability — prohibido sin evaluación sectorial verificada por terceros
7. Disparadores de obsolescencia programada (7 términos) — Anexo I, puntos 23d–23g

La Directiva 2024/825 añadió nuevos puntos al Anexo I (23d, 23e, 23f, 23g) que prohíben prácticas que inducen al reemplazo prematuro de productos. El lenguaje de marketing que presiona al consumidor para descartar un producto aún funcional — incluso cuando lo presenta como "la elección eco-consciente" — está prohibido absolutamente. Esta categoría se omite con frecuencia en las listas de la competencia porque se ubica en la intersección del derecho de consumo y el derecho ambiental.
- Upgrade now — your model is no longer supported — prohibido cuando se usa para forzar el reemplazo de bienes funcionales
- Replace now for best results — prohibido cuando el producto existente no está funcionalmente comprometido
- Your accessory is incompatible — prohibido cuando la interoperabilidad no se reveló previamente
- Software update required — prohibido cuando la actualización restringe artificialmente la funcionalidad existente
- Time to upgrade — prohibido en marketing de productos sin fin de vida útil definido
- End of life — replace your product — prohibido sin determinación independiente del fin de vida útil
- Your filter needs replacing — prohibido sin umbral de rendimiento claro y divulgación
8. Requisitos legales presentados como características (8 términos) — artículo 7 omisión engañosa
Presentar un requisito legal como una característica especial del producto es una práctica comercial engañosa según el artículo 7 de la UCPD consolidada. "BPA-free" no puede anunciarse como virtud si el BPA ya está restringido en la categoría del producto; "CE certified" es un requisito básico, no una característica. Esta categoría detecta una buena parte del greenwashing en cosmética, electrónica y juguetes.
- BPA-free — restringido cuando el BPA ya está prohibido en la categoría del producto (p. ej. biberones)
- CE certified — prohibido como característica de marketing; el marcado CE es obligatorio, no opcional
- 2-year warranty — restringido; el mínimo legal de la UE son dos años, no un beneficio de marca
- No animal testing — restringido en cosmética, donde la experimentación animal ya está prohibida por el Reglamento UE 1223/2009
- REACH compliant — prohibido como característica; el cumplimiento REACH es legalmente obligatorio
- RoHS compliant — prohibido como característica; RoHS es obligatorio para electrónica en la UE
- CLP labelled — prohibido como característica; el etiquetado CLP es obligatorio para sustancias peligrosas
- Phthalate-free — restringido cuando los ftalatos relevantes ya están prohibidos (REACH Anexo XVII)
Cómo usar esta lista
La lista de 82 términos resulta más útil como referencia de auto-auditoría. Para cada término que aparezca en cualquier parte de tu tienda — página de producto, título de colección, banner de inicio, texto por defecto del tema, plantilla de email — elige una de tres respuestas: (1) elimina el término por completo, (2) cualifícalo con prueba en el mismo soporte y certificación, o (3) sustitúyelo por una alternativa cuantificada. La página de Alegaciones Verdes Prohibidas y Restringidas muestra la reescritura conforme exacta para cada término.
- Empieza por las alegaciones de toda la web — banners de inicio, valores por defecto del tema, pie de página, cabeceras de categoría — porque se multiplican en miles de impresiones
- Audita las descripciones de producto a continuación, prestando especial atención al texto importado de proveedores vía CSV o apps como DSers y Spocket
- Revisa los flujos de email de marketing — la Directiva cubre todas las superficies dirigidas al consumidor, incluida la automatización en Klaviyo y Shopify Email
- Revisa el texto de embalaje descrito online — la descripción digital del embalaje físico también está dentro del ámbito
- Vuelve a escanear tras cada lanzamiento de producto e importación de proveedores para detectar nuevas infracciones
Escanea tu tienda contra los 82 términos en 60 segundos
Pega tu URL. EcoClaim rastrea cada página, marca alegaciones por gravedad, vincula cada una al artículo concreto de la Directiva y genera reescrituras conformes con IA que puedes pegar directamente. Gratis, sin registro.
Hacer escaneo gratis →Por qué otras listas se quedan en 28
Las listas públicas que circulan online — incluidas las publicadas por escáneres de la competencia — suelen cubrir las 28 entradas más obvias: los términos genéricos titulares ("ecológico", "verde", "sostenible") y los términos de carbono más litigados ("carbono neutro", "clima neutro", "net zero"). Esos 28 términos son reales, pero son una fracción de la superficie real de prohibición. Los 54 términos restantes — lenguaje de rendimiento futuro, etiquetas autocreadas, alegaciones comparativas, disparadores de obsolescencia programada y requisitos legales como característica — son igualmente exigibles, y varias de las acciones de aplicación más mediáticas de 2025 (FlixBus, TotalEnergies, las investigaciones de la AGCM en moda) afectan a categorías que ninguna lista de 28 cubre. La referencia completa de 82 términos se mantiene en la página de palabras prohibidas de EcoClaim.
Preguntas frecuentes
Sources
- EcoClaim — Alegaciones Verdes Prohibidas y Restringidas (referencia completa de 82 términos)
- Directiva 2024/825 — Empoderamiento de los Consumidores para la Transición Verde
- Directiva 2005/29/CE — Prácticas Comerciales Desleales (consolidada)
- Parlamento Europeo — Nueva ley contra el greenwashing (enero 2024)
- ClientEarth — Victoria histórica contra el greenwashing (TotalEnergies, octubre 2025)
- Steptoe — Análisis regulatorio sobre alegaciones verdes (2025)
- BGH — Sentencia klimaneutral (junio 2024)
- Comisión Europea — Q&A sobre la Directiva ECGT (noviembre 2025)
FAQ
¿Cuántos términos de marketing verde están prohibidos por la Directiva ECGT de la UE?
La referencia de EcoClaim identifica 82 términos prohibidos y restringidos en 8 categorías legalmente distintas: alegaciones ambientales genéricas, alegaciones de carbono y clima, alegaciones de material y composición, alegaciones de rendimiento futuro, etiquetas autocreadas, alegaciones comparativas, disparadores de obsolescencia programada y requisitos legales presentados como características. La mayoría de las listas públicas solo cubren entre 12 y 28 entradas, normalmente los términos genéricos y de carbono más visibles, pero la superficie real de prohibición bajo el Anexo I y los artículos 6–7 es mucho más amplia.
¿De dónde proviene legalmente la lista de 82 términos?
Cada término se vincula a una fuente legal específica: los puntos 2, 2a, 2b, 4, 4a, 4b, 23d–23g del Anexo I de la Directiva sobre Prácticas Comerciales Desleales consolidada (modificada por la Directiva 2024/825), los artículos 6 y 7 de la misma Directiva y la guía de Q&A de la Comisión Europea de noviembre de 2025. La referencia legal completa de cada término está en la página /banned-words de EcoClaim.
¿Están los 82 términos absolutamente prohibidos?
No. Aproximadamente la mitad están prohibidos absolutamente cuando se utilizan como alegaciones autónomas (el nivel de 'alto riesgo' en la referencia de EcoClaim); la otra mitad están restringidos — solo permitidos con sustentación en el mismo soporte, referencia de certificación y alcance cuantificado. La página /banned-words etiqueta cada término con su nivel de riesgo y el requisito exacto de sustentación.
¿Y términos como 'reciclable' u 'orgánico' — están prohibidos?
Estos términos están en la categoría de material y composición. No están prohibidos absolutamente, pero sí fuertemente restringidos: 'reciclable' requiere infraestructura de reciclaje local verificada (Anexo I, 4b), 'orgánico' requiere el logotipo orgánico de la UE con la referencia de certificación completa, y 'reciclado' requiere un porcentaje específico vinculado a un estándar reconocido (GRS, RCS).
¿Se ha multado a alguna empresa por usar estos términos?
Sí. TotalEnergies fue condenada por el Tribunal Judicial de París en octubre de 2025 a retirar la publicidad sobre neutralidad de carbono y a pagar 10.000 € por día de incumplimiento. FlixBus perdió ante el Tribunal Federal de Justicia alemán en febrero de 2025 por el uso de 'klimaneutral'. Apple tuvo prohibido describir el Apple Watch como 'carbono neutro' en Alemania. La AGCM italiana ha investigado a Alcantara, Oreal y Dolce & Gabbana por alegaciones de sostenibilidad desde 2022.
¿Cómo verifico si mi tienda usa alguno de los 82 términos?
Ejecuta el escáner gratuito de EcoClaim — rastrea cada página públicamente accesible de tu tienda, marca alegaciones por gravedad contra los 82 términos y vincula cada marca al artículo concreto de la Directiva. El escaneo dura 60 segundos e incluye reescrituras conformes generadas por IA que puedes pegar directamente en tus descripciones de producto, archivos de tema y plantillas de email.