GPSR-Pflichtangaben prüfen: Checkliste und kostenloser GPSR-Check für jede Produktseite

Die Produktsicherheitsverordnung (GPSR, Verordnung (EU) 2023/988) gilt seit dem 13. Dezember 2024. Sie hat die alte Produktsicherheitsrichtlinie abgelöst und eine Regel eingeführt, die jeden Onlineshop betrifft: Das Angebot selbst muss die Informationen zeigen, die Kunden sonst auf dem Produkt oder seiner Verpackung finden würden.

Diese Regel steht in Artikel 19. Sie gilt für den eigenen Shop, für Marktplatz-Listings und jeden anderen Fernabsatz, und sie erfasst fast alle Verbraucherprodukte, auch solche mit CE-Kennzeichnung. Sie können Ihre Produktseiten mit unserem kostenlosen GPSR-Check prüfen, in jedem EcoClaim-Scan. Unten steht, worauf die Prüfung achtet.

Die vier Blöcke

1. Der Hersteller. Sein Name, sein eingetragener Handelsname oder seine eingetragene Marke, dazu eine Postanschrift und eine elektronische Adresse, unter der er erreichbar ist. Wenn Sie das Produkt selbst herstellen, ist das Ihr Unternehmen. Ein Logo oder „siehe Verpackung“ reicht nicht.

2. Die EU-Verantwortliche Person. Nur nötig, wenn der Hersteller außerhalb der EU niedergelassen ist, zum Beispiel im Vereinigten Königreich, in den USA, der Schweiz oder China. Dann muss das Angebot zusätzlich Name, Postanschrift und elektronische Adresse des Wirtschaftsakteurs nennen, der in der EU für das Produkt verantwortlich ist. Unser Beitrag zur EU-Verantwortlichen Person erklärt, wer diese Rolle übernehmen kann.

3. Produktidentifikation. Ein Bild des Produkts, sein Typ und jede weitere Kennung, die es hat: Modell- oder Artikelnummer, EAN, Chargen- oder Seriennummer. Ein allgemeiner Titel wie „Schreibtischlampe“ ohne Modell macht ein Produkt schwer identifizierbar, und das zählt vor allem, wenn etwas zurückgerufen werden muss.

4. Warn- und Sicherheitshinweise. Jeder Warn- oder Sicherheitshinweis, der auf dem Produkt, der Verpackung oder in der Anleitung stehen muss, gehört auch ins Angebot, in einer Sprache, die Verbraucher im jeweiligen Land leicht verstehen. Bei vielen Produkten, etwa den meisten Kleidungsstücken oder Möbeln, gibt es keine. Bei Spielzeug, Kosmetik, Elektrogeräten oder Reinigungsmitteln meist schon; unser Beitrag zu Warn- und Sicherheitshinweisen geht sie durch.

Was als elektronische Adresse zählt

Die Leitlinien der Europäischen Kommission zur GPSR (Bekanntmachung C/2025/6233, Abschnitt 3.1.1) sagen: Eine elektronische Adresse kann eine E-Mail-Adresse oder ein eigener Bereich einer Website sein, etwa ein Kontaktformular. Eine Website allein reicht nicht, wenn sie keinen direkten Kontakt zum Hersteller ermöglicht. Eine Telefonnummer ist keine elektronische Adresse.

In der Praxis ist eine E-Mail-Adresse die sicherste Wahl. Wenn Sie ein Kontaktformular nutzen, verlinken Sie direkt darauf, nicht auf eine Startseite.

Wo die Angaben stehen dürfen

Artikel 19 verlangt, dass das Angebot die Angaben „eindeutig und gut sichtbar“ zeigt. Die Leitlinien der Kommission sagen nicht, ob ein Tab oder ein Akkordeon genügt, und kein Gericht hat darüber entschieden. Nach überwiegender Auffassung in der deutschen Praxis sind die Produktbeschreibung und der Bereich mit den Produktdetails auf der Angebotsseite in Ordnung, auch eingeklappte Abschnitte, ein bloßer Link auf eine separate Seite oder ein PDF dagegen nicht.

• In Ordnung: ein Block „Herstellerangaben“ oder „Produktsicherheit“ in der Produktbeschreibung oder den Produktdetails, auch in einem Tab oder Akkordeon auf dieser Seite.
• Ein Risiko: ein Link auf eine allgemeine Herstellerseite, ein PDF-Datenblatt oder Angaben nur im Impressum oder Footer.
• Nicht genug: Angaben, die in Ihrem Shopsystem oder Marktplatzkonto hinterlegt sind, aber beim Kunden nicht erscheinen.

Was ein deutsches Gericht entschieden hat

In Deutschland können Wettbewerber diese Regeln gegeneinander durchsetzen. Das Landgericht Hechingen (23. April 2026, 5 O 37/25 KfH) befasste sich, wie mehrere juristische Fachverlage berichten, mit Marktplatz-Listings, bei denen die Herstellerangaben in der deutschen Ansicht fehlten, obwohl der Händler sie hinterlegt hatte und sie in einer anderen Sprachansicht erschienen.

Das Gericht wertete die fehlenden Angaben als Vorenthalten wesentlicher Informationen nach §§ 5a, 5b UWG, was Wettbewerbern einen Unterlassungsanspruch gibt. Auf einen Fehler der Plattform konnte sich der Händler nicht berufen: Es zählt, was der Verbraucher tatsächlich sieht.

Ein Beispielblock zum Kopieren

Ein einfacher Block am Ende der Produktbeschreibung deckt die ersten beiden Punkte ab. Für einen Hersteller in der EU:

Hersteller: [Firmenname], [Straße Nr.], [PLZ Ort], [Land], [E-Mail-Adresse]

Bei einem Hersteller außerhalb der EU ergänzen Sie eine zweite Zeile mit der EU-Verantwortlichen Person im gleichen Format. Nennen Sie die Artikelnummer und, falls vorhanden, die EAN in den Produktdetails, und übernehmen Sie die Warnhinweise von der Verpackung in einen Abschnitt „Sicherheitshinweise“.

Kostenloser GPSR-Check: jede Produktseite prüfen und korrigieren

Eine Seite zu prüfen ist einfach. Hunderte zu prüfen ist die Stelle, an der Shops danebenliegen: eine Vorlage ohne den Block, eine Marke ohne EU-Ansprechpartner, eine Kategorie ohne Warnhinweise. EcoClaim liest jede Produktseite in einem Scan so, wie ein Kunde sie sieht, auch eingeklappte Tabs und das Produktsicherheits-Panel bei Amazon, und meldet für jeden Block eines von sechs Ergebnissen:

• Vorhanden: Die Angaben stehen im Angebot.
• Unvollständig: Ein Teil fehlt, zum Beispiel eine Adresse ohne E-Mail.
• Separate Seite: Die Angaben stehen nur auf einer anderen Seite oder in einem Dokument.
• Nicht gefunden: Wir konnten sie auf der Seite nicht finden.
• Nicht bestätigt: Wir konnten es nicht feststellen, etwa weil die Seite nicht vollständig geladen hat. Das zählt nie als Verstoß.
• Nicht anwendbar: Das Produkt fällt nicht unter die GPSR, etwa Lebensmittel oder Arzneimittel, oder die Seite verkauft kein einzelnes Produkt.

Die Produktsicherheitsprüfung ist in jedem Scan aus einem EcoClaim-Konto kostenlos, auch bei kostenlosen Konten, und in jedem Site Sweep. Nach einer Korrektur ist auch die erneute Prüfung kostenlos. Zu jedem Fund gibt es einen Block zum Einfügen.