GPSR-Check für Amazon, eBay und OTTO: Was Marktplatzhändler in ihren Angeboten prüfen müssen
Die GPSR gilt für Marktplatz-Angebote genauso wie für den eigenen Shop: Jedes Angebot muss den Hersteller zeigen, einen EU-Ansprechpartner, wenn der Hersteller außerhalb der EU sitzt, Angaben zur Identifizierung des Produkts und seine Warnhinweise. Unsere GPSR-Checkliste erklärt die vier Blöcke.
Auf einem Marktplatz sind zwei Dinge anders. Sie bestimmen das Seitenlayout nicht, und was Sie im Händlerkonto eintragen, ist nicht immer das, was der Kunde sieht. Genau in dieser Lücke entstehen Probleme. Der kostenlose GPSR-Check von EcoClaim liest Ihre Angebote so, wie ein Kunde sie sieht.
Das Landgericht Hechingen (23. April 2026, 5 O 37/25 KfH) befasste sich mit Marktplatz-Angeboten, deren Herstellerangaben der Händler hinterlegt hatte und die in einer anderen Sprachansicht erschienen, in der deutschen aber nicht. Der Händler wurde verantwortlich gemacht: Es zählt, was der Verbraucher sieht, und ein Plattformfehler war keine Entschuldigung.
Wo die Marktplätze die Angaben zeigen
Nach Artikel 22 GPSR müssen Marktplätze ihre Oberfläche so gestalten, dass Händler die Angaben nach Artikel 19 machen können und Kunden sie mit dem Angebot sehen. In der Praxis macht das jeder Marktplatz anders:
- Amazon zeigt Hersteller und EU-Verantwortliche Person in einem Produktsicherheits-Panel, das sich von der Produktseite aus öffnet. Händler tragen die Angaben in Seller Central ein. Prüfen Sie jeden Marktplatz und jede Sprachansicht einzeln: Im Fall Hechingen ging es um Angaben, die in einer Ansicht erschienen und in einer anderen nicht.
- eBay zeigt die Angaben in den Artikelmerkmalen und im Beschreibungsbereich des Angebots. Stellen Sie sicher, dass sie im Angebot selbst stehen, nicht nur in einem verlinkten Dokument oder Ihrem Händlerprofil.
- OTTO zeigt die Angaben in den Produktdetails auf der Produktseite, manchmal in einem eingeklappten Abschnitt. Prüfen Sie jedes Produkt, auch später hinzugefügte Varianten.
Was auf Marktplätzen schiefgeht
- Felder für einen Marktplatz ausgefüllt, für einen anderen leer: Die deutsche Ansicht zeigt nichts, die englische ist vollständig.
- Massen-Uploads, die die Sicherheitsfelder bei einigen Produkten oder Varianten überspringen.
- Hersteller eingetragen, EU-Verantwortliche Person fehlt bei Produkten von Marken außerhalb der EU.
- Warnhinweise nur in den Produktbildern, in einer Sprache, die nicht zum Marktplatz passt.
- Neue Angebote nach der Bereinigung, die die Angaben nie bekommen haben.
Kostenloser GPSR-Check: jede Produktseite prüfen und korrigieren
Hunderte Angebote in jeder Marktplatzansicht von Hand zu öffnen, ist nicht realistisch. Fügen Sie in EcoClaim einen Ihrer Produktlinks als Website hinzu und darunter Ihre weiteren Produktlinks oder ASINs. Der Scan liest genau diese Produkte, in der Sprache des Marktplatzes, und öffnet bei Amazon vorher das Produktsicherheits-Panel, so wie ein Kunde es tun würde.
Für jedes Produkt erhalten Sie das Ergebnis je Block (vorhanden, unvollständig, separate Seite, nicht gefunden, nicht bestätigt, nicht anwendbar) und einen fertigen Block zum Einfügen in Ihr Händlerkonto. Die Sicherheitsprüfung ist in jedem Scan aus einem EcoClaim-Konto kostenlos, und auch die erneute Prüfung nach der Korrektur eines Angebots ist kostenlos.
Kostenlosen GPSR-Check starten
Fügen Sie Ihre Produktlinks hinzu und sehen Sie für jedes Angebot, ob Hersteller, EU-Ansprechpartner, Produkt-ID und Warnhinweise beim Kunden ankommen. In jedem Scan kostenlos, erneute Prüfung inklusive.
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Ist nicht der Marktplatz dafür verantwortlich, die Angaben zu zeigen?
Der Marktplatz muss Ihnen die Felder geben und sie mit dem Angebot anzeigen. Verantwortlich für Ihr Angebot bleiben aber Sie. Ein deutsches Gericht hielt einen Händler für verantwortlich, als hinterlegte Angaben in der deutschen Ansicht nicht erschienen.
Muss ich jeden Amazon-Marktplatz einzeln prüfen?
Ja. Jeder Marktplatz und jede Sprachansicht ist ein eigenes Angebot an den Kunden. Prüfen Sie, dass die Angaben in jeder erscheinen.
Kann EcoClaim das Produktsicherheits-Panel bei Amazon lesen?
Ja. Der Scan öffnet das Panel so, wie ein Kunde es tun würde, bevor er die Seite liest. Lässt sich das Panel nicht öffnen, lautet das Ergebnis „Nicht bestätigt“, nie Verstoß.
Welche Marktplätze unterstützt die Prüfung?
Jeden Marktplatz-Produktlink, den wir lesen können. Getestet sind Amazon (die EU-Marktplätze), OTTO und eBay.de; bei anderen gibt ein Scan, der eine Produktseite nicht lesen kann, sein Guthaben automatisch zurück.
Muss ich die Sicherheitsprüfung extra kaufen?
Nein. Sie läuft in jedem Scan aus einem EcoClaim-Konto, auch bei kostenlosen Konten. Die erneute Prüfung nach einer Korrektur ist kostenlos.
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Behalten Sie Ihre Compliance-Arbeit an einem Ort
Scans, die Sie abgemeldet ausführen, verschwinden, sobald Sie den Tab schließen.
- Jeden Scan speichern und später weiterarbeiten
- Sehen, ob sich Ihr Score nach Korrekturen verbessert
- Zertifikate den Aussagen zuordnen, die sie belegen